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《德胜员工守则》读书笔记

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

德胜(苏州)洋楼公司是一家神一样的公司,但却是一家真实存在的公司。随便举些它的行为,都让人闻所未闻。它的员工财务报销并不需任何领导的审核;它是业内老大,但它却只有一个销售员;它没有总经理办公室,所有的高层管理人员每月必须下到工地干一天的活,或刷油漆或铺屋面或做木工;它给它所有的供货商发“反腐公函”,告知供货商不得给公司员工提供:20支以上的香烟、100克以上酒类礼品,以及20元以上的工作餐,若有违犯,立即取消该供货商供货资格;它在制度里宣称“员工不是企业的主人,只是雇佣和被雇佣的关系”,但是它对待员工比任何企业更有爱心——比如公司车辆,任何员工都一律平等使用。

德胜公司成立于1992年,专门从事美式木制别墅建造。年销售额4亿~5亿元,员工不到1 000人。目前,它占据了国内木结构别墅70%以上的市场份额,但它不像其他的国内企业目标是做大,最好能在畸形的A股市场上市卖个高价;它始终固守本分,决不贪大求全,随便扩展业务;它不但对员工极有爱心,也要求它的员工有爱心——“有爱心”就是公司的价值观之一。

对质量的追求不逊于最好的德国公司

德胜公司的施工质量达到了苛求的地步。所有建筑工人,人手一本80页的《美制轻型木结构操作规程细则》,从地基与基础、主体结构及装饰、水电安装、燃气管道安装、油漆喷涂等五大方面逐一作了非常详细的规定。公司规定两个钉子之间的距离是6寸,那就绝不允许在6.5寸、7寸处钉钉子。6.5寸和7寸其实并没有太大区别,但放开了,就有可能在8寸或9寸处钉钉子,质量就会受到威胁。这一点很类似我们平时听到的德国人的做事。实际上公司董事长聂圣哲就是以德国人的这种刻板来要求员工的。

有了制度,还需要有人去监督。公司给予了质量督察长无限崇高的权力。任何员工不服从或与之对抗都视为严重违反公司制度,违反者将被立即解聘,情节恶劣者立即开除。在督察人员的心目中,员工永远没有登记区分,只有遵守与不遵守制度之别。督查工作人员在履行督查智职能时,有时会与自己的上级甚至公司的最高决策层发生冲突。此时,督查人员的权利及利益保护尤其重要。特别是质量督察长在履行质量督查职能时,如因发现工程质量隐患、材料伪劣及工艺粗糙等问题,在上级违背“质量问题不可商量”宗旨的前提下,坚持原则,拒不执行上级的指令,而遭到解聘或开除后,公司将会一次性发足5年的工资。但前提必须督查官必须做

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